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平成20年2月19日に全国銀行協会より公表された申し合わせ「預金等の不正な払戻しへの対応について」を踏まえ、個人のお客さまの盗難通帳やインターネットバンキングによる預金等の不正な払戻しの被害について、お客さまに重大な過失がある場合を除き、補償を行うことといたしました。なお、補償に関する事項を追加するために京銀ダイレクトバンキングご利用規定の変更を行いました。
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