|
 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
システムメンテナンスのため、ご利用いただけない日時をお知らせします。
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| |
 |
| |
|
 |
 |
 |
|
インターネットバンキングのログイン時に、「ワンタイムパスワード」による本人認証を加えることで、第三者による不正取引の防止において極めて有効な手段となります。 |
|
|
[ 携帯電話画面イメージ ] |
| ← |
この部分に60秒毎に、更新されるパスワードを表示します。 |
| ※ |
NTTドコモ、ソフトバンク、ａｕの「携帯アプリ」機能を有する携帯電話でご利用いただけます。ただし、一部機種についてはご利用いただけない場合がございます。 |
| ※ |
スマートフォンでは、ワンタイムパスワードアプリをご利用いただけません。 |
|
|
|
|
|
|
お問い合わせは…
京都銀行ダイレクトバンキングセンター
 ０１２０-０７５-２０９
受付時間 9:00〜21:00(月〜金)
※ただし銀行の休業日は除きます。 |
|
|
 |
|
＜携帯電話の機種変更時のご注意＞
新しい携帯電話にアプリを移動することができない場合は、機種変更の手続きをされる前に、お客さまでインターネットバンキングから「ワンタイムパスワード利用解除」にて利用解除いただき、翌日以降に、新しい携帯電話で再度「トークン発行」「ワンタイムパスワードアプリのダウンロード」「ワンタイムパスワード利用開始」の手続きを行い、「ワンタイムパスワード」の利用を再開いただきますようお願いいたします。 |
| ※ |
インターネットバンキングから「ワンタイムパスワード利用解除」のご操作後、「ワンタイムパスワード」の利用を再開されるまでは、通常のログイン方法となります。 |
| ※ |
インターネットバンキングから「ワンタイムパスワード利用解除」のご操作をされずに携帯電話の機種変更をされ、「ワンタイムパスワード」の表示ができなくなってしまったお客さまは、ダイレクトバンキングセンター（0120-075-209）にご連絡ください。お届出の用紙をご送付いたしますので、ご記入、ご捺印のうえ、ご返送ください。お届出を受付後、ダイレクトバンキングセンターより電話にてご連絡いたしますので、新しい携帯電話で再度「トークン発行」「ワンタイムパスワードアプリのダウンロード」「ワンタイムパスワード利用開始」の手続きを行い、「ワンタイムパスワード」の利用を再開いただきますようお願いいたします。 |
＜「ワンタイムパスワード」の有効期限について＞
「ワンタイムパスワード」には有効期限の設定があり、ワンタイムパスワードアプリ画面に表示しております。有効期限の30日前からワンタイムパスワードアプリ画面上に更新の案内が表示されますので、お客さまにおいてワンタイムパスワードアプリ上（携帯電話画面上）で期限更新の操作をしていただきますようお願いいたします。 |
|
|
