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京銀ダイレクトバンキングでご利用いただけるサービス内容や日時をご案内します。

サービスご提供日・時間

サービスご提供日 サービスご提供時間
インターネットバンキング
スマートフォンバンキング
モバイルバンキング
1月1日0:00~1月3日24:00を除く毎日 24時間
テレフォンバンキング
(オペレータ・自動音声)
土曜・日曜・祝日、12月31日~1月3日を除く毎日 銀行窓口営業日 9:00~21:00
第1、第3月曜日および5月3日~5日の2時~6時は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。
年末年始や臨時のメンテナンス等によりサービスを休止する場合は、インターネット・スマートフォン・モバイルバンキングの取引画面(メンテナンス情報)に適宜ご案内させていただきますので、ご確認ください。

各種サービスとご利用時間

照会サービス

残高照会

事前にお届けになった代表口座やご本人口座(普通預金・貯蓄預金・定期預金・積立式定期預金)の残高をご照会いただけます。

インターネットバンキング・スマートフォンバンキング・モバイルバンキングでは、24時間リアルタイムで残高を表示しています。
インターネット
バンキング
スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00 24時間

入出金明細照会

事前にお届けになった代表口座やご本人口座(普通預金・貯蓄預金)の入出金明細をご照会いただけます。

照会期間は、最長照会日の前々月の1日から照会日当日までとなります。
インターネットバンキング・スマートフォンバンキング・モバイルバンキングでは、24時間リアルタイムで入出金明細を表示しています。
インターネット
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スマートフォン
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テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00 24時間

依頼内容照会

お客さまが依頼された過去2か月間のお取引(お振込み・お振替えなど)の内容をご確認いただけます。

インターネット・スマートフォンバンキングでは、「振込・振替」「税金・各種料金の払込み」「定期預金」「外貨預金」のご依頼内容が、モバイルバンキングでは、「振込・振替」「税金・各種料金の払込み」のご依頼内容がそれぞれ照会できます。
インターネット
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スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00(※) 24時間
(※) テレフォンバンキングでは、「振込・振替」については自動音声あるいはオペレータが、また「定期預金・外貨預金」についてはオペレータが、ご照会を受け付けております。

振込・振替等サービス

振込

事前にお届けになった代表口座やご本人口座(普通預金・貯蓄預金)をご出金口座として、当行および他金融機関の国内本支店へのお振込ができます。

  • 登録振込(事前登録口座宛て・ご家族口座宛て)

    テレフォンバンキングで登録振込(自動音声)をご利用いただく場合は、登録番号が必要です。

    登録番号は、郵送させていただきました「京銀ダイレクトバンキングご登録内容のお知らせ」をご確認ください。
  • 都度振込

    事前登録口座、ご家族口座以外へのお振込ができます。

お振込みのご依頼時間が平日0時~15時の場合は当日扱い、平日15時~24時および銀行休業日の場合は翌営業日扱いとなります。(入金時刻は、振込先銀行によって異なります。)
お振込みには別途お振込手数料が必要となります。ただし、ご登録いただいたご家族口座へのお振込は無料です。
お振込手数料は振込資金の支払口座から引き落としさせていただきます。
ご家族口座やお振込口座は、テレフォンバンキングでご登録いただけます。
振込限度額は、ウェブリンク振込の振込金額と合算して、「1日あたり」の限度額の範囲内となります。
振込限度額についてはこちら
振込限度額は、申込書の提出、またはインターネット・スマートフォン・テレフォン・モバイルバンキングより変更可能です。
テレフォンバンキングで登録振込(自動音声)をご利用いただく場合、ご依頼人名義はお支払口座の名義となり、変更はできません。
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24時間 24時間 9:00~21:00 24時間

振替

事前にお届けになった代表口座やご本人口座(普通預金・貯蓄預金)間でのお振替えができます。

お振替えは、手数料がかかりません。
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24時間 24時間 9:00~21:00 24時間

ウェブリンク振込

ウェブリンク振込に加盟する店舗での代金支払い(インターネットサイトでのショッピング代金の支払い)や証券取引にかかる資金の振込を簡単に行うことができます。

ご利用可能な加盟店

松井証券株式会社】(振込手数料は無料です)

振込限度額は、インターネットバンキングでの通常の振込金額と合算し、「1日あたり」の限度額の範囲内となります。
振込限度額についてはこちら
振込限度額は、申込書の提出、またはインターネット・スマートフォン・テレフォン・モバイルバンキングより変更可能です。
本サービスでは、振込取引により代金の支払いを行いますが、振込資金の「訂正」や「組戻し」のお取扱いはできません。振込後に代金の返還を請求する場合には、直接加盟店までご相談ください。
お客さまと加盟店とのお取引(商品・サービスの売買など)の成立・不成立に関しては、当行では一切責任を負いません。お取引内容に関するお問い合わせ等につきましても、直接加盟店までご連絡ください。
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24時間

税金・各種料金の払込み(Pay-easy:ペイジー)

納付書・請求書にペイジーマークが記載されている税金や各種料金のお支払いができます。

ご利用可能な収納機関はこちら

また、請求書のバーコードをスマートフォンや携帯電話で撮影し、スマートフォンバンキングやモバイルバンキングでお支払いができる「モバイルレジ」もご利用いただけます。(対象となる請求書には、モバイルレジマークが記載されています。)

第1第3月曜日の2:00~6:00、6・9月第3日曜日の0:05~5:30、1月1日0:00~1月3日24:00、5月3日・4日・5日の2:00~6:00は、システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただきます。
ご利用いただける収納機関については、当行ホームページ(ダイレクトバンキングサービス内容)でご確認いただけます。
1日あたりの払込限度額の上限は「50万円」となっております。
「モバイルレジ」は、株式会社NTTデータの商標です。
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0:05~23:55 0:05~23:55 0:05~23:55

定期預金

預入

事前にお届けになったご本人口座にスーパー定期・据置定期・期日指定定期のお預入れができます。

預金商品のご案内はこちら

期日支店定期のお預入れは、テレフォンバンキングのみのお取扱いとなります。
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24時間 24時間 9:00~21:00

継続

お預入れいただいているご本人口座のスーパー定期・据置定期・期日指定定期預金の継続手続きができます。
(※)テレフォンバンキングのみのお取扱いとなります。

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9:00~21:00

解約(据置期間経過後)・一部引出し

事前にお届けになったご本人口座にお預入れされている定期預金の解約(据置期間経過後)・一部引出しができます。

据置定期・期日指定定期については、据置期間経過後に解約できます。
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9:00~21:00

解約

事前にお届けになったご本人口座にお預入れされている定期預金の解約(中途解約)して利息振替口座に入金する手続きができます。

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24時間 24時間

満期解約予約

事前にお届けになったご本人口座にお預入れされている定期預金の満期解約の予約ができます。
なお、定期預金の満期元利金は、満期日にご指定の口座にご入金いたします。

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24時間 24時間 9:00~21:00

明細照会

事前にお届けいただいているご本人口座にお預入れの定期預金の明細が照会できます。

インターネットバンキングによる「明細照会」では、毎日7時頃から前日の最終明細をご確認いただけます。
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24時間 24時間 9:00~21:00

積立式定期の預入

事前にお届けになったご本人口座に積立式定期のお預入れができます。

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24時間 24時間 9:00~21:00

積立式定期の払出

事前にお届けになったご本人口座の積立式定期の払出しができます。

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24時間 24時間

積立式定期の内容変更

事前にお届けになったご本人口座にお預入れの積立式定期について、積立金額などの変更ができます。

「積立式定期の内容変更」は、テレフォンバンキングのみのお取扱いになります。
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9:00~21:00

投資信託

口座開設受付

投資信託口座の口座設定申込書をご請求いただけます。

「口座開設受付」は、テレフォンバンキングのみのお取扱いとなります。
新規口座は、サービス代表口座のお取引店に開設します。
本サービスで開設する口座は「特定口座」となります。
当行で口座を既に開設されている場合は、「口座開設受付サービス」をご利用いただけません。「投資信託」をご利用になる場合は、ご利用中の口座をご本人口座としてご登録ください。
未成年のお客さまは、ご利用いただけません。
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9:00~17:00

購入・解約

事前にお届けになったご本人口座で投資信託のご購入・ご解約ができます。

お申込手数料20%キャッシュバック!についてはこちら

平日の15時以降、および銀行休業日のご依頼については、翌営業日扱いとなります。
購入資金の支払口座が当座貸越となる場合は、ご利用いただけません。
取扱ファンドによって、ご購入・ご解約等のお取扱いが異なります。また、ご注文日にお取扱いできない場合があります。
詳しくは、ダイレクトバンキングセンターまでお問い合わせください。
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24時間 24時間 9:00~17:00

ご照会

投資信託口座のファンド別の残高や評価損益、取引履歴などを照会できます。

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24時間 24時間 9:00~17:00

情報提供

ファンド情報

取扱ファンドの基本情報や目論見書、運用レポートを閲覧できます。

取扱ファンド一覧

マーケット情報

世界の主要マーケットの株価指数、為替、金利等を照会できます。

ファンドプラン

お客さまのリスク許容度に基づき、投資信託のご購入プランをご提案いたします。

情報提供は、インターネットバンキングのみのお取扱いとなります。
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24時間 24時間 9:00~17:00

外貨預金

口座開設

外貨普通預金、外貨定期預金のお口座を開設できます。

「口座開設受付」は、テレフォンバンキングのみのお取扱いとなります。
新規口座は、サービス代表口座のお取引店に開設します。
お取扱通貨は、米ドル、ユーロ、豪ドルとなります。
未成年のお客さまは、ご利用いただけません。
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9:00~21:00 ※1
※1  平日の15時以降にご依頼いただいた場合は、翌営業日扱いとなります。

外貨普通預金のお取引

ご本人口座(普通預金・外貨普通預金)間での振替による入出金ができます。

インターネット
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バンキング
オペレータ 自動音声
※2
※2  通貨によってご利用時間が異なります。
  • 米ドル 平日10:25頃~17:00
  • ユーロ 平日11:10頃~17:00
  • 豪ドル 平日11:10頃~17:00

外貨定期預金のお取引

預入

ご本人口座(普通預金・外貨普通預金)からの振替によって外貨定期預金へのお預入れができます。

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オペレータ 自動音声
※3,4
※3  外貨普通預金から外貨定期預金へのお預入れのご利用時間は、平日9:00~17:00となります。
※4  普通預金から外貨定期預金へのお預入れについては、通貨によってご利用時間が異なります。
  • 米ドル 平日10:25頃~17:00
  • ユーロ 平日11:10頃~17:00
  • 豪ドル 平日11:10頃~17:00
解約

外貨定期預金を解約して、普通預金・外貨普通預金に入金することができます。

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※5 ※5 ※5
※5  通貨によってご利用時間が異なります。
  • 米ドル 平日10:25頃~17:00
  • ユーロ 平日11:10頃~17:00
  • 豪ドル 平日11:10頃~17:00
満期解約予約

外貨定期預金の満期元利金を満期日にご本人口座(普通預金・外貨普通預金)に入金するためのご予約ができます。

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オペレータ 自動音声
9:00~17:00
ご照会

外貨普通預金の入出金明細や外貨定期預金の預入明細などを照会できます。

インターネットバンキングによるご照会は、毎日7時頃から前日の最終明細をご確認いただくことができます。
インターネット
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オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00

住宅ローン

残高照会

ご返済用口座をご本人口座として登録されている住宅ローンについて、残高照会ができます。

インターネット
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スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
0:05~2:00、6:00~23:58 0:05~2:00、6:00~23:58

一部繰上返済予約(一部繰上返済シミュレーション)

ご返済用口座をご本人口座として登録されている住宅ローンについて、お借入残高の一部を最終返済日より前に繰り上げて返済することができます。

一部繰上返済日は、次回約定返済日に限ります。
一部繰上返済方法は、「返済期間を短縮する」方法と「毎回の返済額を軽減する」方法の2種類からご選択いただきます。
(元金均等返済型の場合は、「返済期間を短縮する」方法のみ選択可能です。)
住宅ローン残高全額の繰上返済(繰上完済)は、お取扱いできません。
インターネット
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バンキング
オペレータ 自動音声
0:05~2:00、6:00~23:58 0:05~2:00、6:00~23:58

予約内容の確認、取消

予約された一部繰上返済の内容確認や取消しができます。

インターネット
バンキング
スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
0:05~2:00、
6:00~23:58
0:05~2:00、
6:00~23:58
ご予約の取消、あるいはご予約内容を変更される場合は、一部繰上返済日(次回約定返済日)の前日23時58分までにお手続きください。(ご予約内容の変更にあたっては、予約の取消後、再度予約手続きを行う必要があります。)

インターネットバンキング・スマートフォンバンキングでの一部繰上返済について、詳しくはこちら

新規口座開設

次のお通帳を新たにおつくりすることができます。
【総合口座通帳】【貯蓄総合口座通帳】【貯蓄預金通帳】【定期預金通帳】【積立式定期預金通帳】

通帳は、後日お届出のご住所に郵送いたします。
新規口座は、サービス代表口座のお取引店に開設し、お取引印鑑はサービス代表口座と同じものとなります。
インターネット
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スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
9:00~21:00

諸届受付サービス

公共料金自動支払

NHK、関西電力、NTT西日本、大阪ガス、京都市水道の自動支払のお申込みができます。
なお、一部お取扱いできない収納企業があります。

インターネット
バンキング
スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00

住所変更

事前にお届出になった代表口座やご本人口座のご住所の変更手続きができます。

マル優、マル特、財形、投資信託、外貨預金、当座預金、ご融資(カードローンを除く)などをご利用いただいているお客さまは、お取扱いできない場合がありますので、事前にお取引店またはダイレクトバンキングセンターにお問い合わせください。
インターネット
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スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00

各種限度額の変更

キャッシュカード支払限度額

ご本人口座(普通預金・貯蓄預金)のキャッシュカードの「1日あたりの支払限度額」「1か月の支払累計限度額」の変更ができます。

各種限度額の変更は、当行所定の金額の範囲内でのお取扱いとなります。
(詳しくは、テレフォンバンキングのオペレータにお問い合わせください。)
インターネット
バンキング
スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00 24時間

振込限度額

インターネット・スマートフォン・モバイルバンキングでお振込みされる際の「1日あたり」の振込限度額を変更できます。

インターネット
バンキング
スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
24時間 24時間 9:00~21:00 24時間

テレフォンバンキングでお振込みされる際の「1回あたり」および「1日あたり」の振込限度額の変更ができます。

インターネット
バンキング
スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
9:00~21:00

払込限度額

税金・各種料金の払込みサービスの「1日あたりの払込限度額」を変更できます。

インターネット
バンキング
スマートフォン
バンキング
テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
9:00~21:00

デビットカード利用停止

事前にお届けいただいているご本人口座(普通預金)のデビットカード機能を停止できます。

インターネット
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スマートフォン
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テレフォンバンキング モバイル
バンキング
オペレータ 自動音声
9:00~21:00

お客さま情報の変更

ご登録いただいている以下のお客さま情報を変更できます。
【暗証番号】【ログインパスワード】【Eメールアドレス】【振込先口座削除】

暗証番号、Eメールアドレスは、インターネット・スマートフォン・モバイルバンキングで共通です。
暗証番号は、京銀ダイレクトバンキング申込書にご記入いただいた番号です。
ログインパスワードは、インターネット・スマートフォンバンキングのログイン時にご入力いただくパスワードです。
暗証番号、ログインパスワードには、生年月日や電話番号等盗用されやすい番号は使用しないでください。
インターネット・スマートフォン・モバイルバンキングでお振込みされた後に振込先口座としてご登録いただいた口座を削除できます。(申込書やテレフォンバンキングでご登録いただいた振込先口座の削除は、お申込書にてお届出ください。)
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スマートフォン
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バンキング
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24時間 24時間 24時間

キャッシュカード暗証番号の変更

事前にお届けいただいているご本人口座(普通預金・貯蓄預金)のキャッシュカードの暗証番号が変更できます。

暗証番号には生年月日や電話番号等盗用されやすい番号のご使用はお避けください。(こまめに変更されることをお勧めします。)
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バンキング
オペレータ 自動音声
9:00~21:00
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