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上記以外の時間帯 ATMサービスセンター 075-682-5595

※ お電話の際は、おかけ間違いに十分ご注意ください。

京都カードネオ(クレジット専用カード)の場合は、下記へご連絡ください。

受付時間 連絡先 電話番号
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(銀行営業日)
DC クレジットカードセンター(DC) 075-341-5533
JCB クレジットカードセンター(JCB) 075-344-2388
上記以外の時間帯 DC DCカード盗難紛失受付センター 0120-664-476
JCB JCB紛失盗難受付デスク 0120-794-082

※ お電話の際は、おかけ間違いに十分ご注意ください。

ご連絡のあと、お取引店窓口にて正式なお手続をお願いします。

お手続に必要なもの

  • ご本人であることを確認できる資料(免許証・パスポートなど)
  • 届出印
  • 通帳
  • カードを再発行される場合は再発行手数料として1枚につき1,080円(消費税含)が必要となります。

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