金融機関コード:0158

Microsoft社が、2022年6月16日(木)(日本時間)をもって「Windows 10」における「Internet Explorer 11」のサポートを終了することに伴い、京銀インターネットEBサービス(以下「法人IB」といいます。)のご利用環境(推奨環境)から、「Windows 10」と「Internet Explorer 11」の組合せを除外いたします。

変更後のご利用環境は、下表のとおりです。

OS ブラウザ
Windows 11 Microsoft Edge / Google Chrome
Windows 10 Microsoft Edge / Google Chrome
Windows 8.1 Internet Explorer 11 / Microsoft Edge / Google Chrome
Windows OSは32bit版/64bit版が対象となります。
Microsoft Edgeは、標準モードが対象となります。
Google Chromeは、32bit版・最新版のみが対象となります。

法人IBを「Windows 10」と「Internet Explorer 11」の組合せでご利用のお客さまには、お手数をおかけいたしますが、ご利用のブラウザを「Microsoft Edge」または「Google Chrome」へ切替えていただきますようお願い申し上げます。

なお、「Microsoft Edge」「Google Chrome」へ切替え後も、法人IBには電子証明書でログインいただけますが、電子証明書の取得・更新にあたっては、「電子証明書発行・更新アプリ(京銀インターネットEBサービス)」(以下「証明書アプリ」といいます。)をご利用いただく必要がございます。

「証明書アプリ」の操作方法については、ご利用マニュアル初期設定動画をご覧ください。

お問い合わせ先

京銀 EBサービス照会センター

0120-075-822

  • 京銀インターネットEBサービスの操作に関するご照会
    受付時間 9:00~21:00
    (月~金、銀行休業日を除く)
  • 京銀インターネットEBサービスの操作以外に関するご照会
    受付時間 9:00~17:00
    (月~金、銀行休業日を除く)
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