よくあるご質問
来店予約サービスの復旧について
平素より当行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
来店予約サービスについて、システムメンテナンスにより休止しておりましたが、現在、復旧しております。
お客さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
重要なお知らせ
- 銀行をかたる詐欺電話（ボイスフィッシング）への対応について
- 金融機関等を騙るフィッシングメール、ＳＭＳ、ＳＮＳのダイレクトメッセージ、不審な電話にご注意ください。
- 【お客さま情報の確認に関するご協力のお願い】定期的にお客さまに関する情報やお取引目的等の確認をお願いしております。
- 【住所・電話番号変更のお願い】住所変更が未了のお客さまへ、一部取引制限実施のお知らせ
- 社長や上司を騙る詐欺メールにご注意ください。
- 公的機関の職員や銀行員等の金融機関職員を名乗り、暗証番号等のお客さま情報を聞き出す不審な電話にご注意ください。
- マルウェアEmotetにご注意ください
- 【在留期限等更新のご確認のお願い】在留カードをお持ちの来日外国人のお客さまに在留期限等更新の確認をお願いしております。
- 京都銀行を含む京都フィナンシャルグループ各社からのメールにおける添付ファイル送信方法の変更について（2024年7月25日（木））
- 長期間ご使用されていないお口座のご預金について
- 法改正に伴う、お取引時の確認方法の変更について
- 通帳・キャッシュカードのセキュリティ強化に関するお知らせ
- 住所変更手続きのお願いについて
- 当行ホームページに類似したウェブサイトに関する注意喚起について
- マイナンバーの届出にご協力ください（全国銀行協会のサイトへ遷移します）
- 店舗外において現金・通帳等をお預かりする場合のお取扱い等について
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ニュースリリース
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2026年10月30日
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2026年10月28日
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2026年10月27日
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2026年10月22日
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2026年10月20日
お知らせ
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2026年11月04日
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2026年10月29日
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2026年10月28日
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2026年10月26日
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2026年10月26日
