株式会社ＮＴＴドコモが提供する「ドコモ口座」を含む「電子決済サービス」について、不正に入手したお客さまの口座情報を使用した不正利用が、一部の金融機関で発生しております。
　当行では、「ドコモ口座」を含む、銀行口座からのチャージ機能を有する「電子決済サービス」への当行口座の新規登録手続き（Web口振受付サービス）につきまして、キャッシュカード暗証番号に加え、ワンタイムパスワード等を利用したセキュリティの高い認証方式を採用しており、現時点において、上記と同様の事案は確認されておりません。
　
なお、お客さまに安心して当行口座をご利用いただくため、「ドコモ口座」への当行口座の新規登録およびチャージ（入金）機能につきまして、下記の日時から停止させていただいております。

○当行口座の新規登録停止日時：9月10日（木）　0時
○チャージ（入金）機能停止日時：9月14日（月）14時

　既に「ドコモ口座」をご利用のお客さまで、新たに「ドコモ口座」にご入金される場合は、お手数をおかけいたしますが、コンビニＡＴＭ等をご利用いただきますようお願いいたします。
　万一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引があった場合は、お近くの当行窓口またはダイレクトバンキングセンターまでご連絡をお願いいたします。
（2020年9月16日14時30分現在）

【本件に関するお問合せ先について】
京都銀行 ダイレクトバンキングセンター
電話番号：０１２０-０７５-２０９
受付時間：平日 ９：００〜１７：００