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【住所・電話番号変更のお願い】住所変更が未了のお客さまへ、一部取引制限実施のお知らせ

当行では、昨今の金融犯罪およびマネー・ローンダリング等防止にかかる重要な取組みの一環として、これまでよりホームページや郵送等にて住所変更が未了のお客さまへ、住所・電話番号変更のお手続きをお願いしております。

住所・電話番号の変更ができていない場合、当行からの重要なお知らせが届かず、迅速にお客さまへのご対応ができない可能性があるため、変更がある際は速やかにお手続きをお願いいたします。

住所・電話番号の変更が確認できない場合、預金規定に則り、一部のお取引に制限を設けさせていただきますので、予めご了承ください。

引き続きお客さまに安心・安全な金融サービスをご提供していくための取組みですので何卒ご理解・ご協力のほどお願いいたします。

＜一部取引制限の実施予定＞

取引内容 実施時期
【インターネットやアプリを経由する非対面取引の制限】
・インターネットバンキング・京銀アプリによるお振込・ご出金
・京銀JCBデビット、J－DebitやBank Payアプリによるお支払い
・各種ネット決済・電子マネーへのチャージ入金
・税金・各種料金の払込み（ペイジー）　等		 2026年7月頃～予定
【キャッシュカードによるATM振込・出金の制限】 2026年9月頃～予定
  • ※
    窓口でのお手続きには、お時間を要することがございますので、あらかじめご予約のうえ、ご来店いただきますようお願い申し上げます。

ご注意ください

当行より、SNSやメールを通じて、取引制限等の案内を送ることや、お客さま預金口座の「口座番号」、キャッシュカードの「暗証番号」、インターネットバンキングの「ID」、「パスワード」等、お客さまの実際の取引に関する情報をお伺いすることはございません。

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