個人のお客さま

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2022年12月30日(金)をもちまして、当行における外貨両替業務は終了いたしました。
外貨両替をご利用されるお客さまは、トラベレックスジャパン株式会社が提供する外貨両替サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

トラべレックス 外貨両替サービス

京都銀行は、トラベレックスジャパン株式会社(以下、トラべレックスという)と業務提携を行っており、トラベレックスが提供する「外貨宅配サービス」、「外貨郵送買取サービス」、「トラベラーズチェック郵送買取サービス」および「店頭相場優遇サービス」の取り次ぎ業務を行っております。

当サービスは、お客さまとトラべレックスとの取引となります。

サービスの詳細やご質問につきましては、トラべレックスホームページまたはトラベレックスカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。

外貨宅配サービス

外貨郵送買取サービス

トラベラーズチェック郵送買取サービス

店頭相場優遇サービス

お問い合わせ先
トラベレックスカスタマーサービスセンター
TEL:03-3568-1061
Email:customerservice@travelex.co.jp
営業時間:9:00~17:00(土日、祝日、銀行休業日、年末年始の休業日を除く)

トラべレックス 外貨宅配サービス

トラべレックス外貨宅配サービス
  • オンラインで簡単に外貨をご購入いただけます!
  • スマートフォンやパソコンからご注文いただいた外国紙幣を、ご自宅や主要空港等のトラベレックス店舗などのご指定の場所でお受け取りいただるサービスです。

外貨宅配サービス概要

対象者 日本国内在住の個人のお客さま
取扱通貨数 31通貨
適用レート ご注文時のオンラインキャッシュレート
申込受付時間 365日24時間いつでもご注文頂けます。
受取場所 ご自宅、トラベレックス店舗
受取日 お受取り日は、注文画面にてご確認ください。
ご自宅受取りの場合、最短で翌々日。
トラベレックス店舗受取りの場合、5営業日以降。
お申込時間、お届け先地域、天候・交通事情等の配送上の事由等により、ご希望に添えない場合もありますので、日程に余裕を持ってお申し込みください。
支払方法 日本郵便の代金引換、クレジットカード(Mastercard、ライフカード)
注文金額
1回の注文金額  3万円以上30万円以下
各通貨の最低注文額  1万円以上
金種または枚数のご指定  不可
過去30日間の注文限度額  150万円相当まで
送料
注文金額が10万円未満  1,000円(税込)
注文金額が10万円以上  無料

トラべレックス 外貨郵送買取サービス

トラべレックス外貨宅配サービス
  • 外国紙幣をトラベレックスにご郵送いただきますと、その買取代金(日本円)をお客さまご指定の金融機関の口座にお振込みする便利なサービスです。

外貨郵送買取サービス概要

対象者 日本国内在住の個人のお客さま
取扱通貨・種類 29通貨紙幣のみ
コイン、トラベラーズチェックのお取扱はしておりません。
トラベラーズチェックは、トラベラーズチェック郵送買取サービスをご利用ください。
取引上限額 1回あたり30万円相当
1日あたり60万円相当
過去30日間150万円相当
これらの限度額は外貨郵送買取サービスとトラベラーズチェック郵送買取サービスの合算の限度額です。
買取基準 現在流通している外国紙幣のみ
<次の場合、買取することはできません>
  • 流通停止の紙幣
  • 染み、落書、擦れ、欠損、破損、スタンプ、異臭等がある紙幣
  • 偽造若しくは変造又はそれらの疑いがある紙幣
  • 硬貨(コイン)及びトラベラーズチェック
  • 取扱通貨以外の紙幣
買取不能通貨に該当するかどうかはトラべレックスが判断するものとし、お客さまからの調査依頼等にはお応えいたしません。
買取レート 買取レートは、外国紙幣がトラベレックスに到着後、買取手続きをする日の買取レートが適応されます。
取扱手数料 お申込み1回あたり、取扱手数料として550円(税込)を買取後の代金から差引かせていただきます。
送料
  • 郵送代金(一般書留代金含)はお客さまのご負担となります。
  • 買取金額が1回あたりの取引上限額を超過している場合は、超過分を着払い(送料お客さま負担)にて返却いたします。
お申込の成立
  • 必要事項がすべて記入された外貨郵送買取依頼申込書、外国紙幣をトラベレックスが受領し、不備がないことを確認した場合に限り、お申込が成立するものとします。
  • 申込書記入内容と、トラべレックスが受領した外国紙幣の種類、数または金額が異なる場合は、トラベレックスが受領した種類、数および金額により買取代金を決定します。
  • トラべレックスが外国紙幣を受領し、買取契約が成立した後の取消はできません。
買取代金の振込 買取代金のお振込みは、お客さまご指定口座へ取扱手数料を差引いてお振込みします。

トラべレックス トラベラーズチェック郵送買取サービス

トラべレックス外貨宅配サービス
  • トラベラーズチェックをトラベレックスにご郵送いただきますと、その買取代金(日本円)をお客さまご指定の金融機関の口座にお振込みする便利なサービスです。

トラベラーズチェック郵送買取サービス概要

対象者 日本国内在住の個人のお客さま
取扱種類
  • トーマスクック(Thomas Cook MasterCard)
  • インターペイメント(Interpayment VISA)
  • バークレイズバンク(Barclays Bank VISA)
  • アメリカンエキスプレス(American Express)
種類によって取扱通貨が異なります。
トラベラーズチェック郵送買取サービスでは、以下のトラベラーズチェックのお取扱いはしておりません。
  • 三井住友銀行発行のトラベラーズチェック(トラべレックス店舗でのお取扱となります。)
  • アメリカンエキスプレス発行の円貨建てトラベラーズチェック
取引上限額 1回あたり30万円相当
1日あたり60万円相当
過去30日間150万円相当
これらの限度額は外貨郵送買取サービスとトラベラーズチェック郵送買取サービスの合算の限度額です。
買取基準 ご本人様が購入されたトラベラーズチェック
<次の場合、買取することはできません>
  • 染み、落書、擦れ、欠損、破損、スタンプ、異臭等があるもの
  • 偽造若しくは変造又はそれらの疑いがあるもの
  • 紛失届又は盗難届が出されているもの、再発行済みのもの、その他事故のあるもの(事故の疑いのあるものを含みます。)
  • トラべレックスにて取扱トラベラーズチェック以外のもの
  • 相続など購入者ご本人のものではないトラベラーズチェック
買取不能通貨に該当するかどうかはトラべレックスが判断するものとし、お客さまからの調査依頼等にはお応えいたしません。
買取レート トラベラーズチェック受領後、トラべレックスが買取手続きを行う日の買取レートが適応されます。
取扱手数料 お申込み1回あたり、取扱手数料として550円(税込)を買取後の代金から差引かせていただきます。
送料
  • 郵送代金(一般書留代金含)はお客さまのご負担となります。
  • 買取金額が1回あたりの取引上限額を超過している場合は、超過分を着払い(送料お客さま負担)にて返却いたします。
お申込の成立
  • 必要事項がすべてご記入済みのトラベラーズチェック郵送買取依頼申込書、ご署名済みのトラベラーズチェック、有効な公的証明書の写し、トラベラーズチェックの購入証明書もしくは領収書をトラベレックスが受領し、不備がないことを確認した場合に限りお申込みが成立するものとします。
  • 申込書の記入内容、トラべレックスが受領したトラベラーズチェックの種類、枚数または金額が異なる場合は、トラベレックスが受領した種類、枚数および金額により買取代金を決定します。
  • トラべレックスがトラベラーズチェックを受領し、買取契約が成立した後のキャンセルはできません。
  • トラべレックスでお取扱いのないトラベラーズチェックは、着払い(送料お客様負担)にて返却いたします。
買取代金の振込 買取代金のお振込みは、お客さまご指定口座へ取扱手数料を差引いてお振込みします。
振込は、お申込者ご本人さま名義の日本国内金融機関口座に限ります。

トラべレックス 店頭相場優遇サービス

  • トラべレックスジャパンの店舗で京都銀行発行のキャッシュカード・クレジットカード・デビットカードをご提示いただくと、各店舗に掲示されている店頭相場から優遇が受けられます。
    優遇率は店頭スタッフにご確認ください。
  • 対象のキャッシュカード・クレジットカード・デビットカード(例)
対象のキャッシュカード・クレジットカード・デビットカード(例)
両替相場はトラベレックスジャパンの店舗によって異なります。
実際の優遇幅、適用相場はトラベレックスジャパンにご確認ください。
日本国内の店舗のみ対象(一部店舗を除く。)で海外の店舗ではご利用いただけません。
クレジットカードでの決済時には本サービスは適用されません。
トラベレックスの他の割引サービスとの併用はできません。

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