京銀ダイレクトバンキング・京銀インターネットEBサービス等に関するお問い合わせ先・受付時間の変更について

　当行では、京銀ダイレクトバンキング、京銀インターネットEBサービス等に関するお問い合わせ先の名称および受付時間を下記のとおり変更させていただきますので、お知らせします。

　ご利用いただきますお客さまには何かとご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

記

1.

お問い合わせ先の名称の変更（変更日：2022年4月1日（金））

京銀ダイレクトバンキングに関するお問い合わせ、その他各種お問い合わせ

  変更前 変更後
名称 ダイレクト営業部
（ダイレクトバンキンググループ）		 電話受付センター
電話番号 0120-075-209 0120-075-209
（変更ございません）
受付時間 平日9：00〜17：00
※銀行休業日は除きます。		 平日9：00〜17：00
※銀行休業日は除きます。
（変更ございません）
2.

お問い合わせ先の名称と受付時間の変更（変更日：2022年6月1日（水））

京銀ダイレクトバンキングの操作に関するお問い合わせ

  変更前 変更後
名称 インターネットバンキングヘルプデスク 電話受付センター
電話番号 0120-075-037 0120-075-037
（変更ございません）
受付時間 平日9：00〜21：00
※銀行休業日は除きます。		 平日9：00〜17：00
※銀行休業日は除きます。
3.

お問い合わせ先の受付時間の変更（変更日：2022年6月1日（水））

京銀インターネットEBサービスの操作に関するお問い合わせ

  変更前 変更後
名称 京銀EBサービス照会センター 京銀EBサービス照会センター
（変更ございません）
電話番号 0120-075-822 0120-075-822
（変更ございません）
受付時間 平日9：00〜21：00
※銀行休業日は除きます。		 平日9：00〜18：00
※銀行休業日は除きます。

以上