最近、京都銀行の行員を騙った「還付金等詐欺」や「不審な電話勧誘」などが発生しております。
京都銀行の行員から還付金返還手続きのご案内を行うことはございませんので、十分ご注意ください。

<「還付金等詐欺」の事例>

市役所や区役所の医療関係の担当者を名乗る者から、お客さま宅に「役所からの医療費の還付がある。」などといった電話がある。
その後、京都銀行の行員を名乗る者から電話があり、還付手続のために無人の店舗外のATMに行くよう案内される。
ATMの場所から指定された電話番号に電話をすると、医療費や税金の還付に必要な手続を装ってATMを操作させ、お客さまの口座から犯人の口座に振込ませて現金をだまし取ろうとする。

<被害に遭わないために>
  • 税務署や自治体などが、税金や医療費などの還付金をお受け取りいただくためにATMの操作をお願いすることは一切ありません。
    また、ATMには、キャッシュカードを使用して還付金などを受け取る機能はありません。
  • ATMを利用して還付金を受け取るよう案内する電話があった場合は、ご家族、最寄りの警察、京都銀行にご相談願います。