西五条企業会館の西七条支店への統合に伴う京銀アプリのお取扱いについて
2019年2月13日
2019年2月25日（月）に西五条企業会館支店を西七条支店に統合させていただきます。
2月25日（月）の統合後も、引き続き「京銀アプリ」で統合後の口座の残高照会、入出金明細照会、スマート通帳をご利用いただけますが、京銀アプリで表示される「支店番号、口座番号」については、ご利用のスマートフォンに「支店番号、口座番号」を保管しておりますので、統合前の「支店番号、口座番号」が表示されます。
「西五条企業会館の西七条支店への統合」に伴う「京銀アプリ」のお手続きについて、次のとおり、ご案内させていただきますので、誠にお手数ですが、必ずお手続きいただきますようお願いいたします。
1.「西五条企業会館支店の普通預金口座」をメイン口座としてご登録いただいている場合
京銀アプリに表示される「支店番号、口座番号」を変更するために、京銀アプリで、統合前口座の「アカウント削除」をお手続きいただき、統合後の「支店番号、口座番号」で「アカウント登録」のお手続きをお願いいたします。（2月25日（月）以降に実施ください。）
※スマート通帳をご利用のお客様は、「3.スマート通帳をご利用の場合」もご確認ください。
2.「西五条企業会館支店の普通預金口座」をサブ口座としてご登録いただいている場合
京銀アプリに表示される「支店番号、口座番号」を変更するために、京銀アプリで、統合前口座について一旦「サブ口座削除」をお手続きいただき、統合後の「支店番号、口座番号」で「口座の追加登録」のお手続きをお願いいたします。（2月25日（月）以降に実施ください。）
※スマート通帳をご利用のお客様は、「3.スマート通帳をご利用の場合」もご確認ください。
3.スマート通帳をご利用の場合
「アカウント削除」により、ご利用のスマートフォンに保管していた明細情報とメモ情報は削除されます。明細情報は、統合後の「支店番号、口座番号」での「アカウント登録」後に、スマート通帳明細画面の「通帳記帳」ボタンを押下いただくことで、再度ダウンロードいただけますが、メモ情報は、あらためてご登録いただきますようお願いいたします。
以上
