「Windows 8.1」のサポート終了に伴う京銀インターネットEBサービスのご利用環境の変更等について(2023年1月10日実施)
Microsoft社が、2023年1月10日(火)をもって「Windows 8.1」のサポートを終了することに伴い、京銀インターネットEBサービス(以下「法人IB」といいます。)のご利用環境(推奨環境)から、「Windows 8.1」と各ブラウザの組合せを除外いたします。
変更後のご利用環境は、下表のとおりです。
OS | ブラウザ |
---|---|
Windows 11 | Microsoft Edge / Google Chrome |
Windows 10 | Microsoft Edge / Google Chrome |
※ | Windows OSは32bit版/64bit版が対象となります。 |
※ | Microsoft Edgeは、標準モード(電子証明書の発行・変更のみ「IEモード」)が対象となります。 |
※ | Google Chromeは、32bit版・最新版のみが対象となります。 |
法人IBを「Windows 8.1」でご利用のお客さまには、お手数をおかけいたしますが、上記のいずれかの推奨環境でのご利用をお願い申し上げます。
なお、「Windows 8.1」と「Internet Explorer 11」の組み合わせで法人IBをご利用いただいていたお客さまにおかれましては、「Microsoft Edge」「Google Chrome」へ切替え後も、法人IBには電子証明書でログインいただけますが、電子証明書の取得・更新にあたっては、「電子証明書発行・更新アプリ(京銀インターネットEBサービス)」(以下「証明書アプリ」といいます。)をご利用いただく必要がございます。(ご利用の端末環境等によりアプリを利用できない場合には、Microsoft Edgeの「Internet Explorer(IE)モード)」をご利用ください)
「証明書アプリ」の操作方法については、ご利用マニュアル・初期設定動画をご覧ください。
Microsoft Edge(IEモード)の設定・解除方法はこちらをご覧ください。
また、法人IB等のEBサービスや「京銀でんさいサービス」でご利用いただけるデータ変換ソフトウェア「EBコンバーター」「<京銀>一括請求Assist®」につきましても、併せてご利用環境から「Windows 8.1」を除外いたします。(ご利用環境の詳細は各ページをご覧ください)
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