休日における「住宅ローンご返済相談窓口」について

平日お忙しいお客さまにも、ゆっくりとご相談いただけるよう、「ローン営業部」、「住宅ローンプラザ」、「土・日ご相談プラザ」および「土曜ご相談プラザ」に、「休日専用住宅ローンご返済相談窓口」を設置いたしております。

休日専用住宅ローンご返済相談窓口

対象となるお客さま

当行の住宅ローンをご利用中のお客さまで、今後のローンの返済に不安をお持ちのお客さま

ご相談内容

住宅ローンのご返済方法の見直しなどお気軽にご相談ください

休日専用のご相談窓口

窓口営業日・時間 ご相談窓口の設置店舗等
ローン営業部 平日・土曜日・日曜日
9:00~17:00
(水曜日は休業)
住宅ローンプラザ 土曜日 ・日曜日
9:00~17:00
  • 刈谷住宅ローンプラザは2025年9月28日(日)をもって、営業を終了させていただきます。
土・日ご相談プラザ 土曜日・日曜日
9:00~17:00
土曜ご相談プラザ 土曜日
9:00~17:00
  • 土曜日、日曜日と重なる祝日は営業いたします。
    ただし、5月3日~5日、12月31日~1月3日は、休業いたします。
  1. ※1
    2025年11月10日(月)より、桂川支店から桂支店へ拠点を移転し、「桂ローン営業部」へ名称を変更いたします。
    それに伴い、2025年11月9日(日)につきましては、臨時休業いたします。
    【移転先住所(2025年11月10日(月)以降)】
     〒615-8074
     京都市西京区桂南巽町135(桂支店内)
  2. ※2
    くずはローン営業部は、平日と土曜日
  3. ※3
    茨木ローン営業部、奈良ローン営業部は、平日のみ営業
  4. ※4
    桂川支店の土曜ご相談プラザは、2025年11月1日(土)をもって、営業を終了させていただきます。

なお、平日のご相談につきましては、住宅ローンのお取引店で承りますので直接お取引店までご連絡ください。

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