開示等の請求手続について
当行における保有個人データに係る開示請求を受け付ける場合の手続は、次のとおりです。
なお、保有個人データに係る訂正、追加、削除、利用停止等、または第三者への提供の停止については、個別にお申出ください。
| 1． | 開示の対象 当行におけるお客さまご自身の保有個人データ等（不渡情報を含む）
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| 2． | 開示を請求できる方
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| 3． | 開示請求の受付窓口 お取引店（ご来店または郵送受付） |
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| 4． | 開示請求の手続
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開示請求にあたっての本人確認書類について
開示請求にあたっての本人確認書類は、次のとおりです。
次の（1）または（2）のいずれかによる書類が必要です。
| （1） | 顔写真付で氏名、生年月日および住所を確認できる公的書類のうち1点
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| （2） | 上記（1）以外の書類の場合には、次の公的書類のうち2点
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| （注）1． | 来店される場合には、本人確認書類の原本をご持参ください。 |
| 2． | 郵送または代理人の方が来店され手続をする場合には、ご本人の本人確認書類については、上記（1）または（2）の書類のコピーを同封または持参してください。 |
| 3． | 代理人の方が来店され、手続をされる場合には、代理人の方の本人確認書類（上記（1）または（2）の書類）の原本をご持参ください。 |
| 4． | 本人確認書類については、有効期限があるものについては提示または送付された時点で有効なもの、有効期限がないものについては提示または送付された日から6か月以内に発行されたものに限ります。 |
| 5． | 上記（1）⑤の書類については、「外国人登録制度」廃止後も、所定の期間、上記（1）⑥または⑦の書類とみなされます。詳しくはお取引店までお問い合わせください。 |
手数料について
開示請求にあたって必要となる手数料は、次のとおりです。
（複数通のご請求がある場合、1通ごとの合計額となります。）
- 当行保有個人データの開示手数料（1通あたり、消費税込み）
- ご依頼開示情報が「氏名」「住所」「生年月日」「性別」「電話番号」「電子メールアドレス」「勤務先情報」「所得額」「家族情報」「口座番号」「預金残高」「借入残高」「取引明細」の場合
基本料金1,100円＋従量料金（※）
- ご依頼開示情報に上記以外の項目が含まれる場合
基本料金2,200円＋従量料金（※）
※ 従量料金：回答が1通につき6枚以上にわたる場合、6枚目以降1枚につき110円） ＊ 開示請求された個人データが存在しない場合も、上記手数料をお支払いただきます。 - ご依頼開示情報が「氏名」「住所」「生年月日」「性別」「電話番号」「電子メールアドレス」「勤務先情報」「所得額」「家族情報」「口座番号」「預金残高」「借入残高」「取引明細」の場合
- 不渡情報の開示手数料（1件あたり、消費税込み） 1,100円
（2023年7月10日現在）