地域貢献に関する情報
2016年3月
地域のみなさまとともに（PDF：349KB）
- 地域貢献に関する考え方
- 「地域密着型金融」の取組方針
- 金融円滑化への取組みについて
法人・個人事業主のお客さまへの取組み（PDF：2355KB）
- お取引先のライフステージに応じた経営支援の取組み
- 創業・新事業支援への取組み
- 成長支援への取組み
- 経営改善・事業再生支援への取組み
- 事業承継支援への取組み
- 「経営者保証に関するガイドライン」への取組み
- 地域活性化への取組み
- 「地方創生」の取組み
個人のお客さまへの取組み（PDF：706KB）
- お客さまのライフステージに合わせた商品やサービスをご提案
- 資産運用、相続等のご相談
地域における預金・貸出金の状況（PDF：333KB）
- 地域からの預金
- 地域向け貸出金
- 中小企業等貸出金（個人含む）残高
- 地方公共団体向け貸出金
お客さま本位の実践（PDF：333KB）
- 「苦情を宝の山に」サービスの改善に努めております
- ＣＳ（お客さま満足度）向上に向けた取組み
- バリアフリー化に向けた取組み
金融犯罪防止への取組み（PDF：423KB）
- 特殊詐欺等への対応
- インターネットバンキングの不正アクセス等への対応
- 偽造・盗難キャッシュカードの不正使用への対応
- マネー・ローンダリング等への対応
社会貢献への取組み（PDF：788KB）
- 環境方針
- 次世代に美しい森林を引き継いでいくために
- 地域社会との共生
- テレビCM「ながーーーい、おつきあい。」
各ドキュメントは、PDFファイルにてご覧いただけます。
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