在留期限等更新のご確認のお願い

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日本および国際社会がともに取り組まなければならない課題とされているマネー・ローンダリング及びテロ資金供与の防止、ならびに金融犯罪対策の強化に向け、当行では、関係省庁等と連携しながら、対策を進めております。

このような背景から、すべてのお客さまに定期的に取引目的等のご確認をお願いするとともに、来日外国人のお客さまにおかれましては、以前にご申告いただいた在留期限が到来する前に、再度、在留期限等更新のご確認をさせていただいております。

当行より「在留期限等更新のご確認のお願い」を受領されたお客さまは、ご案内の回答期限までに、以下のWEB回答サイト、京銀アプリもしくは近くのセブン銀行ATMにてお手続きいただきますようお願い致します。

新しい在留期限が確認できない場合、以前にご申告いただいた在留期限が過ぎた翌日から、振込、払戻し等預金取引の全部または一部がご利用できなくなりますので、お早めにご回答をお願いいたします。

金融システムの健全性維持、ならびに安心・安全にお取引いただくための取組みでありますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

※
普通預金規定第12条に基づき、実施しています。

「お客さま情報の確認に関するご確認のお願い」を受領されたお客さまはこちら

プライバシーポリシーはこちら

WEBもしくは京銀アプリによる回答はこちら
セブン銀行ATM窓口による回答はこちら
在留期間更新手続き中のお客さまはこちら

ご注意ください！

ご確認にあたりまして、お客さま預金口座の「口座番号」、キャッシュカードの「暗証番号」、インターネットバンキングの「ID」、「パスワード」等、お客さまの実際の取引に関する情報をお伺いすることはございません。

＜WEB回答サイト＞

ご回答にあたっては、受領された案内状と在留カードが必要になりますので、お手元にご用意いただきますようお願い申し上げます。

※
推奨ブラウザは、最新版の「Google Chrome」「Microsoft Edge」「Safari」「Mozilla Firefox」です。

来日外国人のお客さまはこちら

WEB回答の入力例（個人）

【在留期限等更新のご確認のお願い】の案内状

＜京銀アプリ＞

京銀アプリホーム画面右下の「サービス」-「お客さま情報等確認のお手続き」-「お取引目的の確認」からご回答いただけます。

京銀アプリをご利用でない方は、まずダウンロードしてください。

iOSの方は
こちらから
Androidの方は
こちらから

＜セブン銀行ATM窓口サービス＞

全国のセブン-イレブン店内にあるセブン銀行ATMでも、回答いただけます。

３分で完結
英語も併記（English OK！）
必要なものは京都銀行キャッシュカードと在留カードだけ

くわしくは＜セブン銀行ATM窓口サービス＞へ

ATM操作方法はこちらへ

＜在留期間更新等手続き中のお客さまへ＞

在留期間更新手続き中で、回答期限到来までに更新できない場合、まずは現在の在留期限が記載している在留カードの表面と、在留期間更新等手続き中であることが確認できる書類（以下例示のとおり）を添付のうえ、WEB回答サイト、京銀アプリもしくは近くの本支店窓口にてご回答ください。在留カード更新後、新しい在留カードをもって再度ご回答願います。

※
オンライン申請の場合は、在留カード裏面の代わりに受付メールの画像を添付してください。

在留期間更新等手続き中の確認ができる書類の例
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  【在留カード】裏面の受付スタンプ
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  入国管理局が発行した【申請受付票】
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  オンライン申請の場合は、在留申請オンラインシステムからの受付メール

＜WEBでのご回答後について＞

お手続き完了後、ご回答時に入力いただいたメールアドレス宛に「お客さま情報等確認のお手続き受付完了のお知らせ」を送信いたします。
また、ご回答内容に不備等があった場合、「お客さま情報等確認のお手続きについて再回答のお願い」を送信いたしますので、お手数をおかけしますが、不備理由および訂正方法をご確認いただき、再度ご回答くださいますようお願い申し上げます。