京都銀行の行員が、暗証番号やパスワードをお伺いすることは、絶対にありません。
京都銀行の不正犯罪対策部署の行員を装って、言葉巧みに、口座番号や暗証番号等のお客さま情報を聞き出す事例を確認しております。
電話や訪問等で暗証番号やパスワードを求められても、絶対に回答しないでください。
なお、不審な電話を受けた場合や、暗証番号やパスワードを伝えてしまった場合は、下記までご連絡ください。
平日9:00～17:00：京都銀行電話受付センター　0120-075-209
（上記以外の時間帯：ATMサービスセンター　075-682-5595）