京銀インターネットEBサービス

京都銀行を騙ったフィッシングメールにご注意ください。

京都銀行を騙ったフィッシングメールにご注意ください。(2026年3月11日 13時)

京都銀行を騙ったメールが発信されておりますが、フィッシングのおそれがありますので、ご注意ください。
お客さまの口座番号やキャッシュカードの暗証番号、パスワードなどの情報を詐取しようとするものです。

○フィッシングメールの内容は以下のとおりです。
「ご本人ご確認未完了のため至急対応お願いします。お客様のアカウントにおいて本人確認手続が未完了にあることを確認しました。サービスを安全に利用いただくため、下記より本人確認の手続きお願いします」

当行よりメールでご本人確認の手続きをお願いすることはありません。
メール本文内の URL には絶対にアクセスしないようお願いいたします。
また、メールに記載された電話番号には絶対に電話しないようにお願いいたします。

万が一URLにアクセスしてしまった場合は、至急次の番号までお電話ください。

平日9:00~17:00
京都銀行電話受付センター:0120-075-209

上記以外の時間帯
ATMサービスセンター:075-682-5595

※京都銀行は、なりすましメール対策として「BIMI」(Brand Indicators for Message Identification)を2026年3月10日(火)から導入しております。お客さま等のメール受信者側がBIMIに対応したメールサービスを利用されている場合、京都銀行ドメイン(kyotobank.co.jp)から送信された正規のメールについては、京都銀行のブランドアイコンが表示され、京都銀行から送信されたメールであることが判別しやすくなります。

サービスの特徴

  • メリット

    1

    便利

    オフィスにいながら残高や入出金明細の照会、振込・振替等のサービスがご利用いただけます。

  • メリット

    2

    低コスト

    インターネットに接続可能なパソコンがあれば、専用ソフト等を購入することなくご利用いただけます。振込手数料も窓口をご利用いただくよりおトクです。

  • メリット

    3

    安心

    第三者による不正利用を防ぐため、電子証明書による認証やワンタイムパスワード、トランザクション認証等の各種セキュリティ対策をご用意しています。

京銀EBサービス照会センター

【受付時間】 ・操作に関するご照会
平日9:00~18:00(銀行休業日を除く)
・操作以外に関するご照会
平日9:00~17:00(銀行休業日を除く)
※海外(国際電話)からはご利用いただけません。

京銀EBサービス照会センター(外国為替取引サービス専用)

【受付時間】 平日9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外(国際電話)からはご利用いただけません。

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